家づくりのその先も。
アナタに「&U（アウ）」安心と
サポートをお届けします。

「家づくりのその先も。アナタに合う安心とサポートをお届けします。」
住宅購入後のライフスタイルや家族構成の変化、
さらには住まいへのこだわりは人それぞれ。
だからこそ、私たちは「アナタに合う」保証と
アフタサービスを提供します。

万全の品質管理と
安心のアフターサービス

2年目、5年目、10年目、20年目に
無料点検を実施

お引渡し後も、快適な住まいを維持するために、無料で点検を実施しております。
無料点検期間終了後の点検については、お客様の希望により有償で実施いたします。
以下の様な箇所をチェックします。

基礎にひび割れや沈下が無いか
壁、柱、土台、梁などの構造体に異常は無いか
シロアリによる損傷が無いか
雨漏りやそれに伴う汚損が無いか

※20年目点検は2023年1月以降着工のお家が対象になります。

お客様の大切な家を、
データで永久保存

建築工事の竣工図面や仕様書、メンテナンス履歴まで、すべて責任をもって一棟一棟データにて、永久的に保存。また、建設中はリアルタイムに情報を共有し、現場の進歩状況をしっかりと管理しています。
※お住まいの情報は、当社独自のセキュリティにて管理いたします。

ずっと「安心」を標準仕様へ

ステーツでは、住まいのデザイン性はもちろんのこと、お客様にとって「安心・安全・快適」であることを“あたりまえ”としてご提供できる家づくりを目指しています。
地震に強い構造、不同沈下を防ぐ地盤の安定性、高い断熱性能による夏も冬も快適な室内環境などをすべて標準仕様として備え、暮らしの土台となる「安心」をしっかりと支えています。定期点検や長期保証はもちろん、万が一の際にもすぐに対応できる体制を整え、オーナー様とのつながりを大切にしています。

「社内検査」+「第三者検査」の
厳しいチェックを実施

ステーツでは、お客様が永く安心して暮らせるよう、徹底した品質管理をしています。工事の進捗確認だけでなく、見えない部分までこだわり、複数の厳しい検査を実施。まず、各工程で社内の現場監督が厳密にチェックし、高い品質を維持します。
さらに、「日本住宅保証検査機構（JIO）」という第三者機関による客観的な検査も導入。重要な工程を独立した立場で厳しくチェックし、さらなる品質向上に努めています。
このチェック体制により、お客様の家は最高の品質で施工され、「永く安心して暮らせる家」が実現します。

さらに快適な暮らしをサポート

お引き渡し後も、安心して快適に暮らしていただくために、オーナー様専用の「オーナーズサイト」をご用意しています。
ご登録いただくことで、住まいを長く大切に使っていただくためのメンテナンス情報や季節ごとのチェックポイント、暮らしに役立つコラムなどを定期的にお届けしています。
いつまでも快適な暮らしを守るために、住んでからも“つながり続ける安心”を大切にしています。

ライフスタイルの変化にも対応

自由度の高い木造金物工法により、増改築にも柔軟な対応が可能。
さらに、設計段階からご家族の成長やライフスタイルの変化などを予めお伺いする事で、暮らし方の変化にもより対応しやすいプランを念頭に設計を行っております。
ステーツの住まいは、将来を見据えた長期の快適性をご提案いたします。

ぜひ、ステーツの家を
ご体感ください！

理想の家づくりは、一人ひとり違うもの。
だからこそ、“自由”と“安心”を両立できる
ステーツの家づくりを、
ぜひ体感してみてください。
小さな疑問やご相談だけでも大歓迎です。
まずはお気軽にお問い合わせください。

体感できるイベントを探す

最長60年安心の長期保証

長期に渡って安心してお住いいただく為の保証をご用意。
保証会社によるサポートにより、構造・雨漏りなどに対する初期保証は20年・延長保証最長60年の長期保証に対応。
20年目以降、有料メンテナンスを行うことにより10年ごとの延長保証を行うことができます。

保証対象となる部分のイメージ

構造耐力上主要な部分
柱・梁・耐力壁・基礎・土台等の構造躯体

雨水の侵入を防止する部分
外壁や屋根の仕上げ・下地・開口部等

設備保証10年

通常は1年のメーカー保証を、お引渡しから10年まで延長し、保証期間中は何度でも無償で修理。
24時間365日対応のコールセンターへご連絡いただけます。
［設備保証で無償修理の対象となる設備・事象］

シロアリ保証10年最長30年

Jotoキソパッキング工法を採用した木造住宅において、万が一竣工から10年以内にシロアリによる被害（蟻害）が発生した場合、最高1,000万円までの補償が受けられる安心の保証制度をご用意しています。

10年目以降も、5年ごとの更新手続きを行うことで、最長30年まで保証を延長することが可能です。見えない部分だからこそ、長く安心して暮らしていただけるよう、しっかりと備えています。

地盤保証20年

実績と信頼のある「ジャパンホームシールド社」の地盤保証システムを採用しています。
地盤調査に基づいた適切な基礎設計と施工を行い、不同沈下（地盤の不均等な沈み込み）を起こさない、確かな品質の地盤を保証します。

保証期間はお引き渡しから20年間。万が一、地盤が原因で建物にトラブルが発生した場合でも、しっかりと補償・対応いたします。
目に見えない部分だからこそ、長く安心して暮らしていただけるよう、地盤からしっかり支えています。

住宅瑕疵担保責任保険

新築住宅に万が一、構造部分や雨漏りなどの重大な欠陥（瑕疵）があった場合に備える保険です。
お引き渡しから10年間、施工会社が責任をもって対応する義務がありますが、この保険に加入することで、
万が一施工会社が倒産しても補修費用を保険でカバーできます。
安心して家づくりを進めていただくための、大切な制度です。

JIOわが家の保険

ステーツでは、万が一の事態に備え、新築住宅瑕疵担保責任保険のひとつである「JIO わが家の保険」にご加入いたします。
これにより、お住まいに瑕疵が見つかった場合には、仮に弊社の事業継続が困難な状況に至った場合でも、瑕疵相当分の保険金をお受取りいただくことができます。

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10年以降の延長瑕疵保証
についての申し込み

10年以降の延長瑕疵保証についての申し込み

火災保険や災害対応について

台風や地震などの自然災害が増える昨今、火災保険の選択や災害時の初動が暮らしの安心につながります。ステーツでは、お客様の建物構造や立地条件に合わせた最適な保険プランを一緒に検討し、必要に応じて契約や手続きもサポート。災害対策マニュアルなどもご提供し、緊急時に備えた備蓄や連絡体制づくりもアドバイスしています。

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